meinCosmosDirekt

Zugang aktivieren

Bitte achten Sie darauf, dass Ihr neues Passwort die folgenden Richtlinien erfüllt:
Mind. 8 Zeichen lang aus mind. einem Groß- und einem Kleinbuchstaben sowie mind. einer Zahl oder einem Sonderzeichen. Nicht zulässig sind ß, ä, ö, ü, Leerzeichen.

Ja, Sie können Ihren meinComosDirekt-Zugang sofort nach Aktivierung vollumfänglich nutzen.

Für den Fall, dass Sie Ihr Zugangspasswort für meinCosmosDirekt einmal vergessen sollten, können Sie sich umgehend ein neues Passwort per E-Mail zuschicken lassen. Dieser Service funktioniert aus Sicherheitsgründen allerdings nur, wenn Sie für Ihren meinCosmosDirekt-Zugang eine Sicherheitsfrage hinterlegt haben. Andernfalls können Sie nur den Postweg nutzen, der mehrere Tage Zeit in Anspruch nehmen kann.

Klicken Sie auf „meine Daten“ in den Auswahlpunkt „Zugang verwalten“. Wählen Sie „Zugangsdaten" und legen Sie sich dort einfach eine Sicherheitsfrage an und speichern Sie Ihre Änderungen.

In diesem Feld definieren Sie Ihr individuelles Passwort um sich künftig in ihrem Kundenportal anzumelden. Es ersetzt das Aktivierungspasswort.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihr neues Passwort die folgenden Richtlinien erfüllt:
Mind. 8 Zeichen lang aus mind. einem Groß- und einem Kleinbuchstaben sowie mind. einer Zahl oder einem Sonderzeichen. Nicht zulässig sind ß, ä, ö, ü, Leerzeichen.

Dies kann folgende Gründe haben:

  1. Ihre E-Mail-Adresse wurde nicht vollständig eingegeben. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe.
  2. Ihre E-Mail-Adresse ist bereits bei einem anderen meinCosmosDirekt-Zugang hinterlegt. Aus datenschutzrechtlichen Gründen darf jede E-Mail-Adresse nur einmal genutzt werden. Bitte wählen Sie daher eine andere E-Mail-Adresse.