Autodiebstahl

Für den Ernstfall vorbereitet

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Sobald ein Autodiebstahl bemerkt wurde, sollte sofort die Polizei informiert werden, um Strafanzeige zu erstatten. Zusätzlich solltest Du das Auto nach einem Autodiebstahl auf der Kfz-Zulassungsstelle stilllegen lassen und alle Dokumente an Deine Versicherung senden. Was nun passiert, hängt von Deinem Versicherungsschutz ab. Hast Du eine Teilkasko, wird die Abwicklung unkompliziert, da der Diebstahl abgesichert ist.

Unser Ratgeber bietet Dir allgemeine Informationen, was nach einem Autodiebstahl zu tun ist und wie Du Dich schützen kannst. Möchtest Du Dein Auto absichern, findest Du hier alles Wichtige zur Kfz-Versicherung.

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Auto­dieb­stahl: Was tun, wenn das Auto weg ist?

1. Autodiebstahl bei der Polizei melden

2. Kfz-Versicherung informieren

3. Fahrzeug bei der Kfz-Zulassungsstelle stilllegen

4. Bei finanzierten/geleasten Autos: Bank informieren

Kommt es zum Autodiebstahl, sollte man einen kühlen Kopf bewahren und als erstes die Polizei anrufen. Denn es bestehen auch andere, mögliche Gründe für das plötzliche Verschwinden eines Fahrzeugs. Vielleicht wurde Dein Auto abgeschleppt, weil es im Halteverbot stand und eine Gefahr für andere Straßenverkehrsteilnehmer darstellte. Oder ein Familienmitglied mit Schlüssel hat sich Dein Fahrzeug geliehen ohne Bescheid zu geben. Um sofort sicher zu gehen, nimmt man daher am besten den Fahrzeugschein zur Hand, sofern dieser sich nicht im gestohlenen Wagen befand. Mit Hilfe des Fahrzeugscheins gibst Du alle erforderlichen Daten dann direkt an die Polizei durch.

Mach von Deinen Fahrzeugpapieren immer eine Kopie und bewahre diese an einem sicheren Ort auf. Hast Du wichtige Daten nicht griffbereit, kannst Du auch Kontakt mit dem Autoverkäufer aufnehmen.

Erhärtet sich der Verdacht auf einen Diebstahl, muss der Besitzer zur nächsten Polizeidienststelle, um persönlich Strafanzeige zu stellen. Wichtig ist hier, alle Fragen der Beamten wahrheitsgemäß zu beantworten. Die Versicherung wird das Protokoll der Anzeige prüfen. Kommt dabei heraus, dass etwa eine angegebene Sonderausstattung nie vorhanden war, das Auto unverschlossen abgestellt wurde oder sogar der Schlüssel steckte, entsteht schnell der Verdacht auf Betrug oder grob fahrlässige Handlung. Dies kann dazu führen, dass bei berechtigten Zweifeln keine Versicherungsleistung greift und der Betroffene sogar eine Strafanzeige wegen versuchten Versicherungsbetrugs erhält. Möchtest Du den Autodiebstahl bei Deiner Versicherung melden, solltest Du daher stets bei der Wahrheit bleiben.

CosmosDirekt verzichtet bei der Kfz-Versicherung in allen Tarifen auf den „Einwand der groben Fahrlässigkeit“. Dies bedeutet, dass wir auch dann leisten, wenn fahrlässig gehandelt wurde. Ausnahme: Einfluss von Alkohol oder Drogen.

Leg das Fahrzeug nach Stellung der Strafanzeige bei der Kfz-Zulassungsstelle unverzüglich still. Du erhältst darüber eine Bestätigung, mit der Du Bank oder Leasinggesellschaft informieren kannst, falls Dein Pkw finanziert ist. Gleichzeitig rufst Du Deinen Versicherer an und meldest den Autodiebstahl. Als Nachweis schickst Du Deinen Fahrzeugschein, die Abmeldebestätigung, alle Autoschlüssel und das polizeiliche Protokoll zur Anzeige an die Versicherung. Anschließend besteht für den Autodiebstahl eine Wartefrist von 1 Monat, während der das Auto von Dir zurückgenommen werden muss, falls es wieder gefunden wird. Verzichte daher auf den überstürzten Kauf eines Ersatzwagens. Du stehst im ungünstigsten Fall mit zwei Autos da.

Auto­dieb­stahl im Ausland

Ist der Autodiebstahl nicht in Deutschland, sondern im Ausland passiert, gilt erstmal das gleiche Vorgehen wie im Inland. Erste Anlaufstelle stellt auch hier die ansässige Polizei dar. Um den Diebstahl nach Deiner Heimkehr vollständig zu melden, musst Du Dir im Ausland ein Protokoll über den Schaden aushändigen lassen. Dieses wird dann später von der deutschen Polizei benötigt. Ist man aus dem Ausland zurückgekehrt, sollte der Kontakt mit der deutschen Polizei schnellstmöglich hergestellt werden. Zusätzlich muss der Autodiebstahl umgehend der Versicherung gemeldet und der Wagen abgemeldet werden. Wird das Auto innerhalb der Wartefrist von 1 Monat wieder aufgefunden, ist der Besitzer dazu verpflichtet, es am Fundort abzuholen. In manchen Versicherungspolicen werden diese Kosten unter gewissen Bedingungen mit abgedeckt. Besonders empfehlenswert für einen umfangreichen Schutz ist daher der Kfz-Schutzbrief. Dieser kann Deine Versicherung als Zusatzbaustein ergänzen und so auch bei Schäden im Ausland absichern. Kam es bei einer Reise zum Autodiebstahl, sorgt der Schutzbrief für eine Übernahme der Rückreise-Kosten. In welchem Rahmen die Kosten erstattet werden, hängt von der abgeschlossenen Kfz-Versicherung ab.

Autodiebstahl-Statistik 2022

In Deutschland wurden im Jahr 2021 insgesamt 9805 Autos gestohlen. Das ist der niedrigste Wert seit Beginn der Autodiebstahl-Statistik. Die meistgeklauten Fahrzeuge sind SUVs, so der Gesamtverband der Versicherer (GDV).

  • 8 Prozent weniger Diebstähle als 2020

  • Autoklau verursacht insgesamt rund 187 Mio. Euro Schaden

  • Diebstahlquote bei Land-Rover-Modellen besonders hoch

  • Berlin ist die Hauptstadt der Autodiebe

Diebstahlquote: SUVs besonders beliebt

Besonders SUV-Besitzer müssen befürchten, dass ihr teures Fahrzeug gestohlen wird. Neun der zehn am häufigsten gestohlenen Modellreihen waren SUVs. Besonders hoch war die Diebstahlquote im vergangenen Jahr bei den SUVs von Land Rover.

Meistgeklaute Autos: Die "beliebtesten Modelle"

Beliebtestes Modell war der Kia Stinger. Auch ein BMW ist unter den ersten zehn. Der X6 belegt den 8. Platz in der Rangliste der meist gestohlenen Fahrzeugmodelle in 2021.

Autodiebstahl: Diese Marken wurden 2021 am häufigsten gestohlen

Rang

Hersteller

Anzahl

Veränderung zu 2020

1Volkswagen1.525- 14,3 %
2Audi1.286- 5,4 %
3Mercedes-Benz997- 11,5 %
4BMW (inkl. Mini)938- 29,2 %
5Mazda5333,5 %
6Ford90234,6 %
7Toyota (inkl. Lexus)441- 25,5 %
8Renault40619,4 %
9Hyundai37134,9 %
10Opel294- 2,6 %
https://www.gdv.de/gdv/themen/schaden-unfall/alle-zahlen-zum-autoklau-auf-einen-blick-71468
Kriterien zum Abschluss einer Altersvorsorge.
Autodiebstahl 2021: Die Lieblinge der Autodiebe

Rang

Hersteller

Modell

Diebstähle je 1.000 kasko­ver­sicherter Kfz

1KiaStinger11,9
2Land RoverRange Rover11,1
3Land RoverRange Rover Sport6,5
4ToyotaLandCruiser6,3
5HyundaiSanta Fe6,0
6Land RoverVelar5,9
7ChryslerGrand Cherokee5,9
8BMWX65,6
9ToyotaLexus NX3,4
10Ford/USAEdge3,1
Quelle: Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV)

Auto­dieb­stahl: Wann zahlt die Kfz-Versi­che­rung?

Bei einem Autodiebstahl ist die Teilkaskoversicherung zuständig. Die Kfz-Haftpflichtversicherung leistet bei einem Autodiebstahl nicht. Hast Du eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen, ist der Leistungsumfang der Teilkasko inbegriffen, damit ist der Diebstahl auch hier versichert. Für die Leistung der Teilkasko wird ein Nachweis der Polizei über den Diebstahl erforderlich.

Um dem Versicherer die benötigten Informationen zu geben, ist es daher wichtig, den Autodiebstahl unverzüglich bei der Polizei zu melden und sich hier eine schriftliche Anzeige ausstellen zu lassen. Der Diebstahl wird von der Versicherung üblicherweise übernommen, wenn der Schaden unverschuldet entstanden ist. Kam der Autodiebstahl vorsätzlich zustande, zahlt die Versicherung nicht. Die Versicherer berechnen das Diebstahlrisiko in den Versicherungsbeitrag mit ein. Die jährlich neu bestimmte Typklasse eines Autos ist ausschlaggebend für die Höhe des Beitrags. Besitzer von bei Dieben beliebten Fahrzeugen müssen für ihre Teilkasko daher tiefer in die Tasche greifen. Auch der Wohnort macht sich beim Beitrag bemerkbar: Die Regionalklasse eines Pkw ist auf dem Land meist niedriger, da es dort weniger Autodiebstähle gibt. Großstädter zahlen also in der Regel höhere Kaskobeiträge.

Lass niemals Deine Fahrzeugpapiere frei zugänglich im Auto liegen. Wurde der Fahrzeugschein im Auto platziert und dieses wird gestohlen, kann es sein, dass der Autodiebstahl nicht von Deiner Versicherung übernommen wird. Dies ist meist abhängig davon, wo genau das Dokument im Fahrzeug platziert wurde.

Was zahlt die Versi­che­rung bei Auto­dieb­stahl?

Bei einem Autodiebstahl erstattet die Autoversicherung im Normalfall den Wieder­beschaffungs­wert, den ein Kfz-Sachverständiger anhand der Preise auf dem Auto-Markt festlegt.

Der Wiederbeschaffungswert soll eine Höhe aufweisen, die den Erwerb eines vergleichbar ausgestatteten Fahrzeugs mit ähnlicher Kilometerleistung ermöglicht. Je nach dem Kfz-Tarif wird bei neuen Autos sogar nicht nur ein Wiederbeschaffungswert, sondern der volle Neupreis erstattet. Bei vielen Tarifen kann die Kaufpreisentschädigung aber auch mit deutlichen Abschlägen verbunden sein.

Auch wenn Dein Fahrzeug mit Schaden aufgefunden wird, greift die Leistung der Versicherung. Die Reparaturkosten werden übernommen. Dies gilt allerdings nur dann, wenn eine Reparatur sich wirtschaftlich lohnt. Handelt es sich um einen Totalschaden oder hast Du Deinen Wagen gerade erst neu zugelassen, werden oftmals individuelle Abkommen mit der Kfz-Versicherung getroffen.

Im ersten Jahr ist der Wertverlust bei Neuwagen besonders hoch (bis zu 40 % des Kaufpreises). Bei unserer Vollkasko mit Comfort-Schutz wird im Falle eines Schadens statt dem Wiederbeschaffungswert sogar der Neupreis des Autos erstattet. Diese Regelung gilt dann, wenn der Schadenfall innerhalb von 24 Monaten nach erstmaliger Zulassung des Fahrzeuges auf Dich eintritt. Handelt es sich um einen gebrauchten Wagen, erhältst Du bei einem Schaden mit dem Comfort-Schutz innerhalb von 12 Monaten die Kaufpreisentschädigung.

Dieb­stahl aus dem Auto: Welche Kfz-Versi­che­rung zahlt nun?

Wurde etwas aus Deinem Auto gestohlen? Auch in diesem Fall leistet die Teilkaskoversicherung. Wichtig: Diese zahlt aber nur, wenn es sich bei dem gestohlenen Gegenstand um ein fest verbautes Fahrzeugteil, wie z. B. ein Radio, handelt. Gab es einen Schaden, bei dem nachgerüstete Teile gestohlen worden sind, kannst Du hierfür bei Deiner Versicherung die Rechnungen einreichen.

Auch der Wert nachträglich eingebauter Radios, Navigationsgeräte oder auch Lenkräder wird von der Teilkasko erstattet. Anders verhält es sich mit Gegenständen, die nicht fest zum Fahrzeug gehören. Hast Du beispielsweise Handtasche oder Handy im Wagen gelassen und es kommt zum Autodiebstahl, sind derartige Wertgegenstände nicht abgesichert.

Gestohlene Gegenstände, die nicht fest zum Fahrzeug gehören, sind nicht versichert. Über die Hausratversicherung können diese aber, je nach Tarif, geltend gemacht werden. Unsere Hausratversicherung mit Comfort-Schutz übernimmt bis zu 1.000 Euro bei Gegenständen, die aus Deinem abgeschlossenen Auto gestohlen wurden.

Check­liste Auto­dieb­stahl

Jeden Tag werden ungefähr 30 Autos in Deutschland gestohlen. So reagierst Du richtig, wenn Dein Auto weg ist.

  • Alle fahrberechtigten Personen mit Autoschlüssel befragen, ob sie das Auto benutzen oder an einem anderen Ort geparkt haben.
  • Unbedingt sofort die Polizei rufen. Zulassungsbescheinigung bereithalten!
  • Diebstahl der Versicherung melden.
  • Fahrzeug bei der Zulassungsstelle stilllegen und Versicherung informieren.
  • Bestätigung der Stilllegung, Zulassungsbescheinigung, Strafanzeige-Protokoll und Autoschlüssel per Einschreiben an Versicherung senden.
  • Bei gestohlenen Gegenständen aus dem Fahrzeug mit der Hausratversicherung abklären, was übernommen wird.
  • Einen Monat abwarten, ob der Wagen wieder auftaucht. Erst danach eine Neuanschaffung tätigen.

Auto­dieb­stahl verhin­dern

Ein Autodieb will vor allem eines: Schnell zuschlagen und verschwinden. Daher sollte man es ihm möglichst schwer machen und seine Arbeit durch gezielte Maßnahmen verzögern. Wir stellen Dir einige Maßnahmen vor, die als Diebstahlschutz geeignet sind:

​​​​​​​Beliebt und günstig, denn wegfahren lässt sich ein Auto damit in der Regel nicht. Will ein Dieb aber nur Autoteile wie Radio, Navigation, Airbag und anderes stehlen, nützt die Kralle nichts. Manchmal wird ein Fahrzeug sogar kurzerhand auf einen Anhänger geladen und abtransportiert.

Die Parkkralle wird an einem oder mehreren Reifen verankert und verhindert sowohl das Bewegen des Fahrzeugs als auch den Reifenwechsel. Nachteile sind der Platzbedarf, die Zeit beim Befestigen und Lösen sowie der damit verbundene Schmutz. Dennoch schafft die Parkkralle es in der Regel, zuverlässig den Autodiebstahl zu verhindern.

Ventilwächter sitzen auf den Reifenventilen und lassen den Reifen nach wenigen hundert Metern Fahrt platt werden. Nachteilig ist, dass der Ventilwächter nur bei Geschwindigkeiten ab 15 km/h arbeitet und das Rad jederzeit gewechselt werden kann. Zusätzlich kosten Montage und Demontage den Besitzer des Autos viel Zeit. Sollte der Fahrer den Diebstahlschutz mal vergessen, kann das zu einem ungewünschten platten Reifen führen.

Die meisten Autos besitzen inzwischen Wegfahrsperren, bei denen über einen Chip im Schlüssel oder Transponder der Besitzer authentifiziert wird. Softwareseitige Lösungen können aber überwunden werden. So öffnen und starten Profi-Autodiebe selbst ein elektronisch gut gesichertes Auto meist innerhalb einer halben Minute. Auch bei elektronischen Neuerungen im Bereich der Autoschlüssel, wie zum Beispiel Keyless Go, bleibt der Autodiebstahl für Technik-Profis kein Problem.

Zahlreiche Firmen bieten festinstallierte Lösungen zum Diebstahlschutz an, die über GPS funktionieren. Der Besitzer des Autos kann in Echtzeit nachsehen, wo sich sein Fahrzeug gerade befindet. Hierfür muss das GPS-Modul eine SIM-Karte für den Datenverkehr enthalten, unauffällig und sicher im Wagen verbaut sein und unabhängig von der Autobatterie arbeiten. Einige Geräte haben sogar Lagesensoren installiert, die jede Bewegung des Fahrzeugs beim Radwechsel oder Abschleppen als Alarm melden. Ein guter GPS-Diebstahlschutz hilft grundsätzlich sehr zuverlässig gegen Kraftfahrzeugdiebstahl. Er wird nur wirkungslos, wenn das GPS-Signal fehlt (beispielsweise beim Abtransport in geschlossenen Anhängern), der Dieb das GPS-Gerät im Auto findet oder der Besitzer zu spät reagiert und das Auto sich nun schon im Ausland befindet.

Eine der einfachsten Methoden: Sichere Dein Fahrzeug in einer abschließbaren oder bewachten Garage. Dies senkt gleichzeitig Deinen Beitrag für die Versicherung. Vergiss auch nie, das Auto vollständig zu verriegeln und achte besonders auf Fenster, Türen, Kofferraum und Lenkradschloss. Mit Hilfe dieser Tipps schützt Du Dich nicht nur vor einem Autodiebstahl – kommt es tatsächlich mal zum Ernstfall, kannst Du Deiner Versicherung darüber hinaus guten Gewissens bestätigen, dass alle Vorkehrungen zum einfachen Schutz des Autos getroffen wurden und Du somit nicht grob fahrlässig gehandelt hast.

Nützliche Informationen rund um das Thema Autodiebstahlschutz erhältst Du im eBook Auto gegen Diebstahl sichern.

Fazit: Mach es Dieben beim Auto­dieb­stahl beson­ders schwer

Fast 10.000 Autodiebstähle im Jahr 2021 sprechen für sich. Die Diebe machen den Auto-Besitzern das Leben schwer, denn der Diebstahl eines Fahrzeugs bedeutet großen Ärger und einen hohen Zeitaufwand. Achte daher auf den aktiven Schutz Deines Autos und Deiner Autoschlüssel. Besonders wenn es sich um ein bei Dieben beliebtes Modell handelt. Vorsicht ist auch in diesem Fall besser als Nachsicht. Vom Ventilwächter bis zur Parkkralle bietet der Markt heute zahlreiche Möglichkeiten für einen Diebstahlschutz in verschiedenen Preiskategorien. Ist es tatsächlich einmal passiert, helfen wir Dir gerne schnell und unbürokratisch weiter.

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    Auszeichnung „Beliebtester Kfz-Versicherer“, 1. Platz Gesamturteil Kundenzufriedenheit, Studie „Kundenbefragung Kfz-Versicherer 2023“ des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ), 31 Filial- und Direktversicherer, www.disq.de, August 2023.

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    Mögliche Beitragsersparnis im Wettbewerbsvergleich von CosmosDirekt mit ausgewählten Anbietern (Direktversicherer und klassische Versicherer) im folgenden Beispielfall: Beitragsvergleich für: VW Passat Variant 1.5 TSI (HSN: 0603, TSN: CIA), eigenfinanziert, Erstzulassung: 01.02.2024, Erwerb: 01.02.2024, Zulassung in Reutlingen (PLZ: 72764), Fahrleistung: 5.000 km/Jahr, Nutzung: ausschließlich privat, Halter: VN, Fahrer: VN (geb. 01.01.1984, Führerscheinerwerb in 2002) und sonstige Fahrer (23 Jahre), Angestellter, kein Wohneigentum, Abstellplatz: Straße, SF-Klasse KH/VK: SF20/SF20, Selbstbeteiligung VK/TK: 300/150 €, keine Vorschäden, vorher zwei Jahre bei einer anderen Versicherung versichert, Zahlweise: jährlich Bankeinzug, freie Werkstattwahl, Versicherungsbeginn: 01.02.2024.

    Quelle: Werte HUK24, Ergo, Gothaer: NAFI-Kfz-Kalkulator, Version 28.01; Stand: 30.01.2024, Allianz Direct: Webseite des Versicherers am 30.01.2024. Vergleich von Kfz-Haftpflichttarifen und Vollkaskodeckung (mit Selbstbeteiligung 300/150 €) freie Werkstattwahl, die sich in weiteren einzelnen Leistungsmerkmalen unterscheiden können. Ergo und Gothaer sind mit ihren Tarifen als klassische Versicherer vertreten.

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