Uuuuuuups, was ist passiert?
Ist Deine Kamera beschädigt oder funktioniert sie nicht mehr? Melde uns den Schaden im CosmosDirekt NOW Kundenportal und verfolge den Status Deiner Schadenmeldung.
Und so funktioniert’s:
1. Schaden melden
Melde Dich mit Deinen Daten im CosmosDirekt NOW Kundenportal an und erstelle über den gleichnamigen Menüpunkt die Schadenmeldung.
2. Gerät verschicken
Wir schicken Dir eine Bestätigung der Schadenmeldung sowie ein Versandetikett, mit dem Du Deine Kamera kostenfrei an den Reparaturdienst senden kannst.
3. Kamera wird geprüft
Deine Kamera wird geprüft und fachgerecht repariert. Andernfalls erhältst Du einen finanziellen Ausgleich.