Impressum

• Produktbereiche

Gemeinsamer Sitz der Gesellschaften
Halbergstraße 50-60
66121 Saarbrücken

Tel.: 0681 - 9 66 66 66, Fax: 0681 - 9 66 66 33
Mail: info@CosmosDirekt.de

Vorstand der Cosmos Lebensversicherungs-AG
Dr. David Stachon (Vorsitzender), Christoph Gloeckner, Stefan Lehmann, Uli Rothaufe

Vorstand der Cosmos Versicherung AG
Dr. David Stachon (Vorsitzender), Christoph Gloeckner, Ulrich Rieger

Aufsichtsbehörde
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Versicherungsaufsicht
Graurheindorferstraße 108
53117 Bonn

Tel.: 0228 - 4108 - 0, Fax: 0228 - 4108 - 1550
Mail: poststelle@bafin.de
Internet: www.bafin.de

• Produktbereiche

Sitz der Gesellschaft
Halbergstraße 50-60
66121 Saarbrücken

Tel.: 0681 - 9 66 66 66, Fax: 0681 - 9 66 66 33
Mail: info@CosmosDirekt.de

Geschäftsführer
Patric Becker, Oliver Koch, Rainer Wilmers

Aufsichtsbehörde
Landeshauptstadt Saarbrücken
Ordnungsamt
66104 Saarbrücken

Umsatzsteuer-Identifikationsnummern
Cosmos Lebensversicherungs-AG DE 811233773
Cosmos Versicherung AG DE 811233781
Cosmos Finanzservice GmbH DE 811233757

Handelsregisterangaben
Cosmos Lebensversicherungs-AG Registergericht Saarbrücken HRB 4751
Cosmos Versicherung AG Registergericht Saarbrücken HRB 7461
Cosmos Finanzservice GmbH Registergericht Saarbrücken HRB 9350

Wir haben die Inhalte unserer Web-Seiten sorgfältig zusammengestellt. Dennoch können wir nicht mit absoluter Sicherheit ausschließen, dass Angaben fehlerhaft sind. Deshalb bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir für die Richtigkeit und Vollständigkeit der in unseren Web-Seiten enthaltenen Informationen keine Haftung übernehmen.

Sofern wir Ihnen die Möglichkeit anbieten, von unseren Web-Seiten über Verweise (sog. Links) zu Web-Seiten anderer Anbieter zu gelangen, möchten wir darauf hinweisen, dass wir die Einrichtung eines Links erst vornehmen, nachdem wir überprüft haben, ob die Inhalte der entsprechenden Seiten, auf die wir verweisen, nicht offensichtlich gegen in der Bundesrepublik Deutschland geltendes Recht verstoßen.

Da es sich um dynamische Verweise handelt, d.h. die Möglichkeit besteht, dass der für die verlinkte Web-Seite verantwortliche Anbieter ohne unser Wissen nachträgliche Inhaltsänderungen vornimmt, die zu einer zivil- und/oder strafrechtlichen Verantwortlichkeit des Betreibers führen, nehmen wir ausdrücklich inhaltlichen Abstand von derartigen nachträglichen Änderungen.

Wenn uns rechtswidrige Inhalte bekannt werden, werden wir den Link zu der betreffenden Seite entfernen, sobald uns dies technisch möglich und zumutbar ist.

Diese Erklärung gilt für alle vorhandenen Links sowie für solche, die wir künftig aufnehmen werden.

Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung. Hier haben Sie die Möglichkeit, Kontakt mit uns aufzunehmen.

Für Kundenbeschwerden ist unsere Zentrale Beschwerdestelle gerne für Sie da.

CosmosDirekt hat sich das Ziel gesetzt, all seine Kunden zufrieden zu stellen. Wir werden Ihr Anliegen möglichst schnell, fair und korrekt lösen. Falls wir die Bearbeitung nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen abschließen, informieren wir Sie in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) über die weiteren Schritte.

Cosmos Lebensversicherungs-AG / Cosmos Versicherung AG
Zentrale Beschwerdestelle
Halbergstraße 50-60
66121 Saarbrücken

E-Mail: kundendialog@cosmosdirekt.de
Telefon: 0681 - 966 77 55, Fax: 0681 - 966 87 76 36

Es mag in Einzelfällen zu einer für Sie nicht vollständig zufrieden stellenden Lösung kommen. In dem Fall können Sie sich als Verbraucher an den Versicherungsombudsmann wenden. Der Ombudsmann ist eine unabhängige Schlichtungsstelle für Verbraucher. Diese wird für Sie unsere Entscheidung neutral, schnell und unbürokratisch prüfen. Die Schlichtung findet auf Grundlage der Verfahrensordnung vor dem Ombudsmann statt und ist für Sie kostenlos.

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632
10006 Berlin

E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
www.versicherungsombudsmann.de
Telefon: 0800 - 3696000, Fax: 0800 - 3699000

CosmosDirekt ist Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e.V. Als solches haben wir uns verpflichtet, am unabhängigen Schlichtungsverfahren zur Streitbeilegung vor dem Ombudsmann teilzunehmen. Falls Sie mit dem Ausgang der Schlichtung nicht einverstanden sind, steht Ihnen immer noch der Rechtsweg offen.

Sie können Ihre Beschwerde auch online über die Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union einlegen. Diese leitet Ihr Anliegen dann an den Versicherungs­ombuds­mann weiter.