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Kundenstimmen zur Autoversicherung

Wie finden uns unsere Kunden?

  • PreisLeistung-Verhältnis

  • Preis - Leistung (?)

  • Die Antragsstellung ist selbst für-ältere-Menschen gut zu verstehen.

  • Ohne großen Zeitaufwand die Versicherung abgeschlossen. Alle Fragen zusammen mit Ihrer Sachbearbeiterin durchgegangen, Fragen meinerseits wurden kompetent beantwortet. Alles...

  • Keine Rückmeldung über Bestätigung des Post ID Verfahrens.

  • Lange Bearbeitung

  • Da ich schon seit 20 Jahren eine RLV bei Ihnen habe, hätte ich erwartet, den auslaufenden Vertrag zu verlängern und nicht wie ein unbeschriebenes Blatt bei Null anzufangen.

  • Ich fand die Mitarbeiter im Callcenter zur Identifizierung nicht besonders freundlich.

  • Gute Leistungen

  • Einfach und unkompliziert

  • Unkomplizierte Antragstellung, kompetente telefonische Beratung, schnelle Bearbeitung

  • Das Video-Ident-Verfahren klappte nicht auf Anhieb.

  • Ich frage mich warum ich mich nochmals bei Ihnen verifizieren muss, obwohl ich bei Ihnen schon Kunde bin. Auch eine seperate Einzugsermächtigung musste erteilt werden. Der...

  • kein Schnäppchen zum Weitersagen, aber solides Produkt

  • Sie waren jederzeit erreichbar, die Berater freundlich, die Erklärungen verständlich.

  • Erst nach mehrfachem Versuchen und nur im Inkognito Modus möglich, jedes mal Fehlermeldung im letzten Schritt

  • schnelle, unkomplizierte antragstellung zu vernünftigen preisen.

  • Umständlich war für mich die Ermittlung des Beitrages für eine Höherversicherung. Für spezielle Detailfragen bekam ich Auskünfte, die ich bereits in der Formulierung der Anfrage...

  • Gutes Preis Leistungsverhältnis Einfacher und schneller Abschluss

  • Extrem zufrieden mit der Erledigung unserer Anliegen und den Telefonaten der Mitarbeiter.

  • Gute Preise, unkomplizierte Abwicklung,

  • Es ist alles gut erklärt und man kann alle Fragen schlüssig beantworten. Natürlich auch, es ist bequem zuhause am PC den Vertrag abschließen zu können.

  • Beantragung ist fast unkompliziert

  • Einfach und gut zu bedienen.

  • Top Beratung! Eine sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterin am Telefon.

  • Alles sehr unkompliziert und schnell Sehr freundliche Mitarbeiterin, die mich sehr gut und sehr freundlich beraten hat Und das alles am Silvestertag

  • - vernünftige Preise - keine langen Wartezeiten - immer freundlicher Kontakt

  • Übersichtlicher Maskenprozess. Hinweis zu möglicher SF 1/2 bei Führerschein > 3 Jahre fehlt m.E. Hinweis zum Prozess zu nicht direkt auswählbarer HSN/TSN (manuelle Klassifizierung)

  • Schlechte Benutzeroberfläche und bitte machen Sie die Versicherungsterminologie einfacher für den durchschnittlichen Kunden, besonders für diejenigen, die Deutsch nicht als...

  • Kein Feedback nach 2 Arbeitstagen, nur eine automatische Auftragsbestätigung. Die Antragstellung online ist unkompliziert und selbsterklärend.

  • Oh nein . Ein bisschen teuer ... zweitens. Es liegen nicht genügend Informationen von einem Unternehmen in Bezug auf die Kündigung des Vertrages und den Erhalt von Rabatten vor

  • Preis im internet stimmt nicht mit police Zugangscode nicht versendet police nicht einsehbar Sf klasse nicht abgefragt und berücksichtigt bei police

  • Verbesserungswürdig ist die lange Wartezeit am Telefon. Ebenso die Hürde von Linie 1 zur Fachabteilung zu kommen. Ich wurde auf meinen Wunsch zur Fachabteilung zu gelangen...

  • Tel Kontakt, freundlich, hilfsbereit und kompetent. Gesundheitsfragen verständlich und beantwortest ohne „Rechtsbeistand „

  • Top Beratung, einfache Handhabung

  • Einfache und klare Fragen, gut strukturierte Seite und preiswerte Produkte.

  • Gute Konditionen, leichte Antragstellung

  • Schnell und problemlos

  • Das passt soweit alles.

  • Bin seit Jahren ein zufriedener Cosmos Kunde und fühle mich immer gut betreut.Stets gut beraten, ohne Aufdringlichkeit.

  • - sehr übersichtliche und schön gestaltete Website - schnelle Berechnung mit wenigen Angaben - übersichtliche Vertragsinhalte, gut vergleichbare Tarife

  • Man kann rund um die Uhr auch telefoninisch (fast) alles klären und das ohne Warteschleife am Telefon.

  • Gutes Angebot, toller online Prozess

  • Niedrige Verwaltungskosten, einfacher Abschluss, gute Erreichbarkeit der Hotline.

  • Antragsprozess unkompliziert

  • Schnelligkeit der Policenerstellung

  • Unkompliziert, schnell

  • Antragsprozess Recht unkompliziert

  • Die Verträge habe ich ja gerade abgeschlossen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Um eine Entscheidung zu treffen, fehlt mir noch die Zeit.

  • Transparenter, übersichtlicher Prozess, schnell, gute Hotline, Konditionen gut

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Wir sind ein Direktversicherer. Das heißt: Du kannst bequem online abschließen und auch online einen Schaden melden. Aber bei uns erreichst Du auch echte Menschen, die etwas vom Fach verstehen. Und zwar rund um die Uhr.

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Sechs lachende Menschen auf einem Geburtstag

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