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LivePerson (Co-Browsing)
LivePerson (https://www.liveperson.com/) bietet eine Plattform zum gemeinsamen Webzugriff. Anbieter von LivePerson ist LivePerson mit Sitz in New York, 475 10th Ave, 10018 NY.
Zur Nutzung dieses Co-Browsing-Dienstes werden Cookies gesetzt: Der Session-Cookie (LPSessionID) wird beim Schließen des Browsers gelöscht, die Laufzeit des Cookies LPVisitorID beträgt 2 Jahre.
Datenschutzbestimmungen: https://www.liveperson.com/policies/privacy
Opt-Out: https://www.liveperson.com/policies/privacy#_Toc465674443
Commanders Act
Wir setzen auf unseren Webseiten die Plattform X von Commanders Act ein. Dieser Dienst wird durch die Fjord Technologies SAS, 3/5 Rue Saint Georges 75009 Paris, Frankreich, betrieben. Folgende Funktionalitäten werden über die Plattform X abgewickelt:
Consent Management (Trust Commander)
Durch Trust Commander können wir die von Webseiten-Nutzer zu den eingesetzten Cookie-Technologien erteilten Einwilligungen dokumentieren, sodass eine Rückverfolgbarkeit der Einwilligung, die jeder einzelne Nutzer auf den Webseiten von CosmosDirekt erteilt hat, möglich ist. Hierfür wird ein Cookie auf dem Endgerät der Nutzer gesetzt, mit Hilfe dessen Nutzer über die interne Commanders Act ID identifiziert werden können. Diese ID wird unter Verwendung eines Algorithmus pseudonymisiert und nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck der Dokumentation der Einwilligung erforderlich ist bzw. solange die Aufbewahrung der Daten gesetzlich verpflichtet ist. Die ID-Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und enthalten die Nutzerdaten: ID-Nummer, Timestamp, Cookie-Banner-Version, gewählter Consent.
Die Cookies verfallen gemäß den Standardeinstellungen des Browsers (i.d.R. 13 Monate). Im Übrigen werden die Daten gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.
Der Dienst ist unbedingt erforderlich für die Dokumentation der Einwilligungen der Nutzer (§ 25 Abs. 2 S. 2 TDDDG.) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung der gesetzlich normierten Nachweispflichten für die Erteilung einer Einwilligung dient. Im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO die einschlägige Rechtsgrundlage. Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung liegen in der Speicherung der Nutzereinstellungen und Präferenzen in Bezug auf den Einsatz von Cookies und der Auswertung der Einwilligungsquoten.
Tag Management (Tag Commander)
Durch Tag Commander können die Marketing-, Analyse- und Personalisierungs-Cookies zentral gesteuert werden und die Einwilligungseinstellungen der Nutzer umgesetzt werden. Hierfür wird ein Session-Cookie auf dem Endgerät der Nutzer gesetzt, mit Hilfe dessen die interne Commanders Act ID der Nutzer verarbeitet wird.
Die interne Commanders Act ID wird unter Verwendung eines Algorithmus pseudonymisiert. Eine Speicherung von Daten erfolgt nicht.
Der Dienst ist unbedingt erforderlich für die Steuerung der Cookies und Umsetzung der Einwilligungseinstellungen durch die Nutzer. Der Einsatz von Tag Commander im Hinblick auf den Zugriff auf das Endgerät erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 S. 2 TDDDG. Die Verarbeitung der vorgenannten personenbeziehbaren Daten der Nutzer erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wir verfolgen dabei unser berechtigtes Interesse an einer effektiven Steuerung unserer Cookie-Technologien.
Statistische Cookies übermitteln uns statistische Erkenntnisse darüber, wie unsere Website genutzt wird und ermöglichen es uns, den Erfolg unserer Kampagnen messen zu können und das Kundenerleben zu verbessern.
Kameleoon
A/B-Testing- und Personalisierung
Kameleoon ist eine SaaS-Lösung, die A/B-Tests und Web-Personalisierungen ermöglicht. Kunden und Partner von Kameleoon benutzen die Lösung, um ein besseres Verständnis dafür zu erhalten, wie ihre Webseite genutzt wird, sowie um ihren Kunden eine optimierte Nutzererfahrung zu bieten. Kameleoon speichert dabei keine persönlichen Daten. Kameleeon setzt Cookies, deren Laufzeit beträgt 380 Tage. Sie können der Nutzung von Kameleoon jedoch jederzeit über Klick auf folgenden Link widersprechen:
https://www.cosmosdirekt.de#kameleoonOptout=true
Content Square
User Experience-Optimierung
Auf dieser Website werden durch Technologien der Content Square GmbH (https://contentsquare.com/de-de/) Sitzungs- und Interaktionsdaten der Website-Besucher erfasst und gespeichert. Hierbei werden Mausbewegungen, Klicks, Scrollings, Touch- und Multitouch-Gesten sowie Tastatureingaben anonymisiert erfasst, um den Inhalt und die Benutzerfreundlichkeit der jeweiligen Website zu verbessern. Content Square verwendet Cookies, um den Browser eines Besuchers zu identifizieren und die Nutzung dieser Webseite zu analysieren. Dieser Cookie sammelt keine personenbezogenen Daten und ist nicht mit Ihrem Account verknüpfbar.
Die Laufzeit der gesetzten Cookies beträgt maximal 13 Monate.
Der Datenerhebung auf dieser Website kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden: www.cosmosdirekt.de/#_cs_optout. Ihr Widerspruch wird als Cookie ohne Personenbezug gespeichert.
Webtrekk
Die Webtrekk GmbH (www.webtrekk.de) wurde im Bereich Datenschutz vom TÜV Saarland zertifiziert. Insbesondere wurde hierbei die Erfassung und Verarbeitung von Tracking-Daten auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit überprüft und zertifiziert.
Die Laufzeit der gesetzten Cookies beträgt 5 Jahre.
Der Datenerhebung und -speicherung durch Webtrekk kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Hierzu rufen Sie den folgenden Link auf: www.webtrekk.com/index/datenschutzerklaerung/opt-out.html
Dynatrace Managed
Wir verwenden das Analysetool Dynatrace Managed der Dynatrace GmbH, Konrad-Zuse-Platz 8, 81829 München, Deutschland, einer Tochtergesellschaft der Dynatrace LLC mit Hauptsitz in Waltham, Massachusetts, USA ("Dynatrace"), um Einblicke in die Leistungsfähigkeit unserer Webanwendung zu gewinnen und zu verstehen, wie unsere Benutzer durch sie navigieren. Wir betreiben die Applikation ausschließlich auf unseren eigenen Servern. Eine Zugriffsmöglichkeit von Dynatrace besteht nur ausnahmsweise und unter sehr restriktiven Randbedingungen. Daten, die an Dynatrace übermittelt werden, werden grundsätzlich als vertraulich klassifiziert und können in diesem Fall infolge einer automatisierten Ausblendung ("XXXX") nicht von Dynatrace eingesehen werden. Im Rahmen von support cases kann Dynatrace ein zeitlich befristeter Lesezugriff auf das Generali Dynatrace Cluster erteilt werden. Soweit im Rahmen dieses temporären Lesezugriffs, der eine Speicherung von Daten bei Dynatrace nicht ermöglicht, Schaden- oder Vertragsnummern sichtbar werden, ist eine Verknüpfung mit weiteren Details des Vertrages nicht möglich. Dynatrace Managed erfasst Daten wie W3C-Timings, Tastenklicks, Link-Klicks, JavaScript-Fehler, Browsertypen und geografische Regionen. Diese Daten helfen uns, die Leistung unseres Angebots kontinuierlich zu verbessern und Funktionsprobleme zu identifizieren und zu beheben. Bei Verwendung einer App oder bei einer User-Anmeldung verarbeiten wir auch folgende Daten, um die Nutzbarkeit der bereitgestellten Funktionen zu ermöglichen und die Sicherheit und Stabilität der App zu gewährleisten: IP-Adresse des Nutzers, Usernamen bei einer durchgeführten Anmeldung, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode und Absturz-Benachrichtigungen. Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO (wie z.B. Gesundheitsdaten) erfolgt nicht.
Aus den Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die korrekte und effektive Funktionsweise von Dynatrace Managed macht es erforderlich, hierzu eine Reihe von Cookies einzusetzen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen es, Ihren Browser wieder zu erkennen. Diese Cookies werden nur eingesetzt, wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, dazu deaktivieren Sie einfach den Schalter "Statistische Cookies" in den Cookie Einstellungen. Ansonsten verbleiben die Cookies auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.
Die erhobenen Daten werden außerdem ohne gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht genutzt, um Besucher unserer Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Darüber hinaus können Sie durch die Aktivierung der Nicht-Verfolgen-Funktion (Do Not Track) Ihres Browsers sicherstellen, dass keine personenbezogenen Daten erfasst werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Dynatrace-Website im Bereich Data privacy and security: https://www.dynatrace.com/support/help/data-privacy-and-security/
Die Verarbeitung der o.g. Daten dient dem Zweck, das Nutzungsverhalten und die Gewohnheiten unserer Nutzer zu analysieren, damit wir die Website weiter entwickeln und die Attraktivität, insbesondere die Auffindbarkeit von interessanten Inhalten und die Nutzerfreundlichkeit steigern können. Dynatrace Managed ermöglicht es außerdem, Fehlersituationen bei der Website-Nutzung analysieren zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Marketing-Cookies geben uns Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website und den Inhalten, die Sie sich angeschaut haben. Sie helfen uns, für Sie relevante Inhalte zu identifizieren und Ihnen diese anzuzeigen. Zudem ermöglichen sie es uns, Ihnen personalisierte Angebote anzuzeigen und Werbeanzeigen außerhalb unserer Website auf Ihre Interessen abzustimmen.
Awin
Diese Website nutzt das Partnerprogramm der Awin AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin) und verwendet dafür Tracking-Cookies. Dies sind Cookies, die den jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen entsprechen und in denen keine persönlichen Daten gespeichert werden, sondern anonymisierte Tracking-IDs. Die Tracking-IDs dienen zur Information über generierte Leads/Sales auf der Website von CosmosDirekt. Die von Awin gesetzten Cookies haben eine Laufzeit bis zu 90 Tagen. Falls Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, können Sie dies durch die entsprechende Browsereinstellung erreichen. Sie können in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Onlineangebote und einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen. Sie können Cookies auch jederzeit löschen. In diesem Fall werden die hinterlegten Daten von Ihrem Endgerät entfernt.
Hier finden Sie weitere Infos: https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy
FinanceAds
Diese Website nutzt das Partnerprogramm der financeAds GmbH & Co. KG, Karlstr. 9, 90403 Nürnberg. financeAds verwendet sogenannte Tracking-Cookies, d.h. Cookies die den jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen entsprechen und in denen keine persönlichen Daten gespeichert werden, sondern anonymisierte Tracking-IDs. Die von financeAds gesetzten Cookies haben eine Laufzeit bis zu 90 Tagen. Diese dienen der Information der Website über generierte Leads/Sales, weitere Informationen sowie die Möglichkeit diese Tracking-Cookies zu deaktivieren finden Sie unter https://www.financeads.net/ueberuns/cookies/.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://www.financeads.net/aboutus/datenschutz
Google Ads Remarketing
Name des Dienstes
Google Ads Remarketing der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zweck des Remarketings
Der Hauptzweck ist das Remarketing und die Bildung von Zielgruppen. Dies ermöglicht uns, Nutzer, die unsere Website bereits besucht und Interesse an unseren Angeboten gezeigt haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut anzusprechen. Die Daten dienen der Bildung von Interessenprofilen und der Ausspielung interessenbasierter Werbung.
Rechtsgrundlage
Ihre freiwillige und jederzeit widerrufliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Welche Daten werden erfasst?
Mittels eines Cookies, das durch das Google GTag (auch umgangssprachlich Google Ads Pixel genannt) gesetzt wird, werden folgende Informationen erhoben und an Google übermittelt:
- Eine pseudonyme User-ID zur Wiedererkennung des Nutzers.
- Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website (z. B. besuchte Seiten, abgerufene Produkte, Verweildauer).
- Ereignisse (z. B. "Produkt in den Warenkorb gelegt", "Antragsstrecke begonnen").
- Technische Daten (Browser, Betriebssystem, Referrer URL).
- Gekürzte/maskierte IP-Adresse zur groben geografischen Zuordnung.
Die Daten werden zur Abbildung eines Interessenprofils genutzt, um Ihre Kennung einer bestimmten Zielgruppe zuzuordnen.
Cookiedauer
Das für das Remarketing verwendete Cookie hat in der Regel eine Speicherdauer von bis zu 180 Tagen.
Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)
Hinsichtlich der Erhebung und Übermittlung der Daten zur Bildung der Zielgruppen liegt eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen CosmosDirekt und Google vor. Die anschließende Verarbeitung der Daten durch Google zur Ausspielung der Werbung erfolgt in der alleinigen Verantwortung von Google.
Widerspruch (Opt-out)
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch das Google GTag jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Darüber hinaus können Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten direkt bei Google widersprechen und Ihre Einstellungen für Werbung unter folgendem Link verwalten: https://www.google.de/settings/ads
Google Ads Conversion Tracking
Name des Dienstes
Google Ads Conversion Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zweck des Conversion Trackings
Der Zweck ist die Erfolgsmessung (Conversion Tracking) und die Analyse unserer Google Ads-Kampagnen. Wir messen, ob ein Klick auf eine geschaltete Anzeige zu einer gewünschten Aktion (einer „Conversion“) auf unserer Website geführt hat, um die Effizienz und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu bewerten und zu optimieren.
Rechtsgrundlage
Ihre freiwillige und jederzeit widerrufliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Welche Daten werden erfasst?
Mittels eines "Conversion-Cookies", das durch das Google GTag (auch umgangssprachlich Google Ads Pixel genannt) gesetzt wird, werden folgende Daten erfasst und an Google übermittelt:
- Informationen über die Quelle (welche Google Ads-Anzeige Sie auf unsere Website geführt hat).
- Die Erreichung eines definierten "Events" oder einer Conversion (z.B. Abschluss eines Vertrags, Absenden einer Angebotsanfrage, Besuch einer Bestätigungsseite).
- Datum und Uhrzeit des Besuchs (des Klicks und der Conversion).
- Technische Daten (Webbrowsertyp und -sprache, Sitzungsdauer).
- Gekürzte/maskierte IP-Adresse.
Die Daten dienen zur Erstellung aggregierter Conversion-Statistiken, ohne dass wir Nutzer persönlich identifizieren können.
Cookiedauer
Das "Conversion-Cookie" verliert standardmäßig nach 30 Tagen seine Gültigkeit.
Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)
Die Erhebung der Conversion-Daten und deren Übermittlung zur Erstellung von Berichten erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Google. Die alleinige Verantwortung von Google beginnt mit der nach der Übermittlung liegenden aggregierten Berichterstellung und der Nutzung der Daten für eigene Google-Zwecke.
Widerspruch (Opt-out)
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch das Google GTag jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Darüber hinaus können Sie die personalisierte Werbung, die auf Ihren Geräten koordiniert wird, über die Einstellungen für Werbung von Google deaktivieren: https://www.google.de/settings/ads
Microsoft Advertising Remarketing
Name des Dienstes
Microsoft Advertising Remarketing der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland („Microsoft“).
Zweck des Remarketings
Der Hauptzweck ist das Remarketing und die Bildung von Zielgruppen. Dies ermöglicht uns, Nutzer, die unsere Website bereits besucht und Interesse an unseren Angeboten gezeigt haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Microsoft Advertising Partner Netzwerks erneut anzusprechen. Die Daten dienen der Bildung von Interessenprofilen und der Ausspielung interessenbasierter Werbung.
Rechtsgrundlage
Ihre freiwillige und jederzeit widerrufliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Welche Daten werden erfasst?
Mittels eines Cookies, das durch das Universal Event Tracking (UET) Tag (auch umgangssprachlich Microsoft Advertising Pixel genannt) gesetzt wird, werden folgende Informationen erhoben und an Microsoft übermittelt:
- Eine pseudonyme User-ID zur Wiedererkennung des Nutzers.
- Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website (z. B. besuchte Seiten, abgerufene Produkte, Verweildauer).
- Ereignisse (z. B. "Produkt in den Warenkorb gelegt", "Antragsstrecke begonnen").
- Technische Daten (Browser, Betriebssystem, Referrer URL).
- IP-Adresse (in der Regel gekürzt oder maskiert).
Die Daten werden zur Abbildung eines Interessenprofils genutzt, um Ihre Kennung einer bestimmten Zielgruppe zuzuordnen.
Cookiedauer
Das für das Remarketing verwendete Cookie hat in der Regel eine Speicherdauer von bis zu 180 Tagen.
Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)
Hinsichtlich der Erhebung und Übermittlung der Daten zur Bildung der Zielgruppen liegt eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen CosmosDirekt und Microsoft vor. Die anschließende Verarbeitung der Daten durch Microsoft zur Ausspielung der Werbung erfolgt in der alleinigen Verantwortung von Microsoft.
Widerspruch (Opt-out)Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch den UET Tag jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Darüber hinaus können Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten direkt bei Microsoft widersprechen und Ihre Einstellungen unter folgendem Link verwalten: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement (dort unter "So greifen Sie auf Ihre Daten zu").
Microsoft Advertising Universal Event Tracking (Conversion Tracking)
Name des Dienstes
Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland („Microsoft“).
Zweck des Conversion Trackings
Der Zweck ist die Erfolgsmessung (Conversion Tracking) und die Analyse unserer Microsoft Advertising-Kampagnen. Wir messen, ob ein Klick auf eine geschaltete Anzeige zu einer gewünschten Aktion (einer „Conversion“) auf unserer Website geführt hat, um die Effizienz und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu bewerten und zu optimieren.
Rechtsgrundlage
Ihre freiwillige und jederzeit widerrufliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Welche Daten werden erfasst?
Mittels eines "Conversion-Cookies", das durch den UET Tag gesetzt wird, werden folgende Daten erfasst und an Microsoft übermittelt:
- Informationen über die Quelle (welche Microsoft Advertising-Anzeige Sie auf unsere Website geführt hat).
- Die Erreichung eines definierten "Events" oder einer Conversion (z.B. Abschluss eines Vertrags, Absenden einer Angebotsanfrage, Besuch einer Bestätigungsseite).
- Datum und Uhrzeit des Besuchs (des Klicks und der Conversion).
- Technische Daten (Browser, Betriebssystem, Sitzungsdauer).
- IP-Adresse (in der Regel gekürzt oder maskiert).
Die Daten dienen zur Erstellung aggregierter Conversion-Statistiken, ohne dass wir Nutzer persönlich identifizieren können.
Cookiedauer
Das "Conversion-Cookie" verliert standardmäßig nach 30 Tagen seine Gültigkeit.
Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)
Die Erhebung der Conversion-Daten und deren Übermittlung zur Erstellung von Berichten erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Microsoft. Die alleinige Verantwortung von Microsoft beginnt mit der nach der Übermittlung liegenden aggregierten Berichterstellung und der Nutzung der Daten für eigene Microsoft-Zwecke.
Widerspruch (Opt-out)
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch den UET Tag jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Meta Pixel Remarketing (Custom Audiences)
Name des Dienstes
Meta Pixel Remarketing (Custom Audiences) der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland.
Zweck des Pixels
Der Hauptzweck ist das Remarketing und die Bildung von Zielgruppen (Custom Audiences). Dies ermöglicht uns, Ihnen auf den Meta-Plattformen (Facebook, Instagram) bedarfsgerechte Werbung für unsere Versicherungsangebote anzuzeigen, nachdem Sie unsere Website besucht und Interesse an bestimmten Produkten gezeigt haben.
Rechtsgrundlage
Ihre freiwillige und jederzeit widerrufliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Welche Daten werden erfasst?
Mittels eines Cookies bzw. der Pixel-Technologie werden folgende Informationen erhoben und an Meta übermittelt:
- Ihre gehashte Facebook-ID (sofern Sie bei Facebook eingeloggt sind).
- Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website (z.B. welche Produkte oder Leistungsseiten Sie sich angesehen haben).
- Ereignisse wie "Produkt in den Warenkorb gelegt" oder "Antragsstrecke begonnen".
- Technische Daten (Browser, Betriebssystem, Referrer URL).
Die Daten werden zur Abbildung eines Interessenprofils genutzt, um Ihre Kennung einer bestimmten Zielgruppe zuzuordnen.
Cookiedauer
Das für das Remarketing verwendete Cookie hat in der Regel eine Speicherdauer von bis zu 180 Tagen.
Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)
Hinsichtlich der Erhebung und Übermittlung der Daten zur Bildung der Custom Audiences liegt eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen CosmosDirekt und Meta vor. Die anschließende Verarbeitung der Daten durch Meta zur Ausspielung der Werbung erfolgt in der alleinigen Verantwortung von Meta.
Widerspruch (Opt-out)
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch den Meta Pixel jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Darüber hinaus können Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten direkt bei Meta widersprechen und Ihre Einstellungen für Werbung unter folgendem Link verwalten: Ihre Werbepräferenzen bei Meta.
Meta Event Pixel (Conversion Tracking)
Name des Dienstes
Meta Event Pixel (Conversion Tracking) der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland.
Zweck des Pixels
Der Zweck ist die Erfolgsmessung (Conversion Tracking) und die Analyse unserer Werbekampagnen. Wir messen, ob eine von uns geschaltete Werbeanzeige zu einer gewünschten Aktion (einer „Conversion“) auf unserer Website geführt hat, um die Effizienz unserer Werbung zu bestimmen.
Rechtsgrundlage
Ihre freiwillige und jederzeit widerrufliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Welche Daten werden erfasst?
Mittels des Pixels werden folgende Daten erfasst und an Meta übermittelt:
- Informationen über die Quelle (welche Meta Ads-Kampagne oder Anzeige Sie auf unsere Website geführt hat).
- Die Erreichung eines definierten "Events" oder einer Conversion (z.B. erfolgreicher Abschluss eines Vertrags, Absenden einer Angebotsanfrage, Registrierung).
Die Daten dienen zur Erstellung aggregierter Conversion-Statistiken, ohne dass wir Nutzer persönlich identifizieren können.
Cookiedauer
Die für das Conversion Tracking genutzten Cookies können je nach Ereignis variieren, sind aber im Kontext der Analyse oft auf kürzere Zeiträume oder die Session beschränkt. Im Maximum können auch hier Laufzeiten von bis zu 180 Tagen vorkommen.
Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)
Die Erhebung der Conversion-Daten und deren Übermittlung zur Erstellung von Berichten erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta. Die alleinige Verantwortung von Meta beginnt mit der nach der Übermittlung liegenden aggregierten Berichterstellung und der Nutzung der Daten für eigene Meta-Zwecke.
Widerspruch (Opt-out)
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch den Meta Pixel jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Darüber hinaus können Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten direkt bei Meta widersprechen und Ihre Einstellungen für Werbung unter folgendem Link verwalten: Ihre Werbepräferenzen bei Meta.
Nutzerdaten - Reichweitenmessung
Wenn Sie unsere Internetseiten bzw. mobilen Applikationen benutzen, werden von Ihrem Browser oder Ihren mobilen Applikationen Nutzerdaten an unsere Webserver übermittelt (zum Beispiel: Datum und Uhrzeit des Aufrufs; verwendeter Webbrowser und Betriebssystem; Bildschirmauflösung; Länderkennung, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, sowie die Seiten, die Sie sich bei uns ansehen, etc.).
Aus der Kombination einiger dieser Nutzer- und Browserdaten wird während eines Webseitenbesuchs vorübergehend und nur für den jeweiligen Webseitenbesuch ein einmaliger zufälliger Schlüssel gebildet. Anhand dieses Schlüssels kann die jeweilige Nutzerinteraktion während des Webseitenbesuch zweckgebunden erfasst und gemessen werden. Die Identifikation Ihrer Person ist dabei nicht möglich. Eine Zuordnung über mehrere Geräte hinweg oder anhand wiederholter Webseitenbesuche wird ausgeschlossen. Zudem werden daneben keine zusätzlichen Daten erfasst, welche eine eindeutige Identifizierung Ihres Endgerätes oder Ihrer Person ermöglichen würden.
Die Reichweitenmessung in Form von einer Erfassung und statistischen Analyse der temporären Nutzerinteraktionen (z.B. Klicks, Aufrufhäufigkeit bestimmter Seiten und Funktionen, Herkunftsart des Besuchs) ist für die Gewährleistung der Benutzerführung und Funktionsfähigkeit unserer Webauftritte erforderlich.
Rechtsgrundlage für diese nur zeitweise Erfassung von Webseitenbesuchen anhand eines temporären Schlüssels sind unsere berechtigten Interessen gemäß Art.6 Abs. 1 lit.f DSGVO.
Sollten Sie dennoch Bedenken haben, können Sie bei Ihrem jeweiligen Webseitenbesuch auch diese vorübergehende Datenerfassung unterbinden. Hierzu rufen Sie bitte folgenden Link auf: www.webtrekk.com/index/datenschutzerklaerung/opt-out.html
Trustpilot-Bewertungen
Wir nehmen an dem Bewertungsverfahren des Anbieters Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark, teil.
Trustpilot bietet Ihnen die Möglichkeit, unsere Leistungen zu bewerten. Sofern Sie eingewilligt haben, an Kundenzufriedenheitsbefragungen von CosmosDirekt teilzunehmen, erhalten Sie ggfs. eine Bewertungsanfrage per E-Mail. In der Bewertungsanfrage befindet sich ein Link zu Trustpilot. Um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, übermitteln wir an Trustpilot die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf Ihre Person und in Anspruch genommene Leistung (hierzu gehören der Name, die E-Mail-Adresse und eine Referenznummer). Diese Daten werden allein zur Verifizierung der Authentizität und zur Ansprache verwendet.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Bewertungsverfahrens ist eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Um eine Bewertung abzugeben, ist die Eröffnung eines Kundenkontos bei Trustpilot erforderlich. In diesem Fall gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise von Trustpilot. Um die Neutralität und Objektivität der Bewertungen zu wahren, haben wir keinen unmittelbaren Einfluss auf die Bewertungen und können sie selbst nicht löschen. Hierzu bitten wir Sie, sich an Trustpilot zu wenden.
Ferner können wir in unserer Website Trustpilot-Widgets einbinden. Ein Widget ist ein innerhalb unseres Onlineangebotes eingebundenes Funktions- und Inhaltselement, das veränderliche Informationen anzeigt. Dabei wird der entsprechende Inhalt zwar innerhalb unseres Onlineangebotes dargestellt, er wird aber in diesem Moment von den Servern von Trustpilot abgerufen. Nur so kann immer der aktuelle Inhalt gezeigt werden, vor allem die jeweils aktuelle Bewertung. Dafür muss eine Datenverbindung von der innerhalb unseres Onlineangebotes aufgerufenen Webseite zu Trustpilot aufgebaut werden und Trustpilot erhält einige Nutzer- und Browserdaten (inklusive der IP-Adresse), die notwendig sind, damit der Inhalt ausgeliefert werden kann.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Einbindung des Widgets sind unsere berechtigten Interessen an der Information unserer Nutzer über die Qualität unserer Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten durch Trustpilot sowie über Ihre Widerspruchsrechte und weitere Betroffenenrechte erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Trustpilot: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.
Social-Plugins
In unserem Internetauftritt sowie in unseren mobilen Applikationen haben Sie die Möglichkeit, Inhalte über die Sozialen Netzwerke zu teilen. Ihre Daten werden erst dann, wenn Sie die Plugins durch Anklicken aktivieren und damit Ihre Zustimmung zur Kommunikation mit dem entsprechenden sozialen Netzwerk erklären, an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks übermittelt. Zweck und Umfang der Datenerhebung, Informationen über die weitere Datenverarbeitung und Hinweise zum Schutz der Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen sozialen Netzwerke.
Facebook-Button
Unsere Internetseiten bzw. mobilen Applikationen verwenden das Plugin des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird. Sie erkennen dieses Plugin auf unseren Internetseiten bzw. mobilen Applikationen anhand des Facebook Logos oder des Zusatzes „Empfehlen“. Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen zum „Facebook Button“ und ergänzende Informationen können Sie auf dieser Internetseite abrufen: https://www.facebook.com/about/privacy.
Twitter-Button
Unsere Internetseiten bzw. mobilen Applikationen nutzen die Schaltflächen des Dienstes Twitter. Diese Schaltflächen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Sie sind an Begriffe wie "Twitter" oder "Folge", verbunden mit einem stilisierten blauen Vogel, erkennbar. Mit Hilfe der Schaltflächen ist es möglich einen Beitrag oder Seite dieses Angebotes bei Twitter zu teilen oder dem Anbieter bei Twitter zu folgen. Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen zum „Twitter Button“ und ergänzende Informationen können Sie auf dieser Internetseite abrufen: https://twitter.com/de/privacy.
Xing-Button
Auf unseren Internetseiten bzw. mobilen Applikationen wird der „XING Share-Button“ eingesetzt. Beim Aufruf der entsprechenden Seiten wird über Ihren Browser kurzfristig eine Verbindung zu Servern der XING AG („XING“) aufgebaut, mit denen die „XING Share-Button“-Funktionen (insbesondere die Berechnung/Anzeige des Zählerwerts) erbracht werden. XING speichert keine personenbezogenen Daten von Ihnen über den Aufruf dieser Internetseite. XING speichert insbesondere keine IP-Adressen. Es findet auch keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens über die Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit dem „XING Share-Button“ statt. Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen zum „XING Button“ und ergänzende Informationen können Sie auf dieser Internetseite abrufen: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection